Центр помощи

Краткие ответы на популярные вопросы. Не нашли нужное — напишите на Event-Unity@yandex.ru.

Что такое Юнити и для кого сервис?
Юнити — платформа для поиска и найма персонала для мероприятий: рестораны, кейтеринг, агентства и частные заказчики находят здесь специалистов, а исполнители — заказы и прозрачные условия.
Как зарегистрироваться — как работодатель или специалист?
На странице регистрации выберите тип аккаунта. Работодатель публикует вакансии и просматривает анкеты; специалист создаёт профиль и откликается на подходящие смены. Один человек не может совмещать обе роли в одном аккаунте.
Бесплатно ли размещение вакансий и профиля?
Базовые возможности доступны бесплатно: ограниченное число вакансий для работодателей и стандартный профиль для специалистов. Расширенные лимиты и премиум-функции описаны на странице тарифов.
Как происходит оплата и кто платит комиссию?
Условия оплаты услуг платформы и возможные комиссии указаны в тарифах и договорной документации. Прямые расчёты между заказчиком и исполнителем вы согласуете отдельно; Юнити предоставляет инструменты для поиска и коммуникации.
Как работают отзывы и рейтинг?
После завершения смены работодатель может оставить оценку и текстовый отзыв. Они влияют на видимость профиля специалиста и помогают другим заказчикам принимать решения. Недобросовестные отзывы можно оспорить через поддержку.
Как связаться с кандидатом или работодателем?
После взаимного интереса (отклик, приглашение или открытый контакт по правилам тарифа) вы можете переписываться во встроенном чате платформы. Не передавайте пароли и платёжные данные третьим лицам.
Где прочитать правила и политику конфиденциальности?
Пользовательское соглашение, политика конфиденциальности и публичная оферта размещены в разделе правовой информации в подвале сайта. Рекомендуем ознакомиться перед началом работы с сервисом.
В каких городах работает Юнити?
Платформа работает по России с фокусом на Краснодарский край — Новороссийск, Анапу, Краснодар и другие города. Специалисты указывают город и готовность к выезду, поэтому подобрать персонал можно как локально, так и с выездом на площадку.
Сколько занимает подбор персонала?
Скорость зависит от категории, города и условий вакансии. Активные вакансии получают отклики, как правило, в течение нескольких часов; среднее время закрытия — около двух суток. Бусты и тариф с приоритетом ускоряют подбор.
Кто платит за услуги платформы?
Базовые возможности бесплатны для обеих сторон. Платные тарифы и бусты подключают по желанию: работодатели — для расширенного найма, специалисты — для большей видимости. Прямые расчёты за смену заказчик и исполнитель согласуют между собой.
Можно ли отменить или изменить отклик и бронь?
Да. Специалист может отозвать отклик до подтверждения, работодатель — закрыть или изменить вакансию. Условия по уже подтверждённым сменам стороны согласуют в чате; спорные ситуации можно вынести в поддержку.
Как написать в поддержку?
Напишите на Event-Unity@yandex.ru или используйте контактную форму на странице «Контакты». В рабочие дни мы отвечаем в порядке очереди; срочные вопросы дублируйте темой письма «Срочно».

Дополнительно: как работает платформа · контакты